Le service commercial

Un atout important qui « fait la différence ».
Nos technico-commerciaux sont sur le terrain et à la disposition permanente de la clientèle.
Ce sont des professionnels, ils savent écouter, informer, conseiller, intervenir efficacement pour répondre aux besoins du client.
Faites leur confiance.

Les conditionnements et la livraison

Une très large gamme de produits disponibles, des conditionnements bien adaptés. A tous les niveaux, une organisation efficace, où l'informatique assure un traitement rapide et sans faille des commandes, des chauffeurs expérimentés qui connaissent leurs secteurs et leurs clients ; une entreprise tournée vers ses clients avec une disponibilité permanente.

Conditionnements disponibles :

LUBRIFIANTS GRAISSES Vrac : toutes quantités - Conteneur de 1000 litres - Conteneur de 600 litres - Fût de 215 litres - Tonnelet de 60 litres - Tonnelet de 30 litres - Bidon de 5 litres - Bidon de 2 litres - Bidon de 1litre - Fût de 180 kg - Tambour de 53 kg et 27 kg - Seau plastique de 10 kg - boite de 1 litre - Cartouche normalisée de 400g AEROSOLS - carton de 12 & 18

L'assistance clientèle

Dans le cadre de son service « après vente », l’entreprise met à la disposition de sa clientèle un programme de suivi analytique, pour la surveillance du comportement des huiles « en service ». L'analyse du lubrifiant permet :
- d’établir un diagnostic
- faire de la prévention
- comprendre un dysfonctionnement
- optimiser les conditions d’utilisation.

SCHÉMA DE PRINCIPE DE L'ANALYSE • vérifier les polluants (eau - essence - gazole - silice - poussières ou impuretés diverses). • vérifier les principaux métaux d'usure (fer - chrome - aluminium - cuivre - étain - plomb - etc) • vérifier les éléments actifs du lubrifiant (calcium - magnésium - phosphore - etc) • vérifier les caractéristiques physiques du lubrifiant (viscosités - point éclair - point écoulement - etc) Un rapport détaillé est remis au client, avec les commentaires et les recommandations d'usages.